找种子、培育生长、帮助传播三个环节环环相扣
2019-04-25
社交电商的播种、生长和传播
找种子、培育生长、帮助传播三个环节环环相扣,缺少了任何一个环节,都循环不起来。
1. 社交电商:找种子
(1)选种子用户
播种之前得先找到种子,找种子之前得先确定如何选种子。
你得知道不是所有的人都是你的种子用户,种子用户获取是单个用户获取劳动成本最高的一段阶段。
种子用户的筛选标准:
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是产品的目标用户,痛点甚至比一般用户更强烈;
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敢于尝鲜,知道产品不完善也愿意使用;
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愿意为产品提供反馈和建议。
(2)常见错误
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理解错了什么是种子用户,错把第一批用户、初期用户当成了种子用户。
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把种子期的运营放在数量上,而不是种子用户的运营质量上。
(3)找种子用户的方法
身边人下手、竞争对手的群里挖、找成熟团队合作、地推、投放广告、社交媒体引流,仁者见仁智者见智,只要肯想办法,一定会有的。
2. 社交电商:培育生长
社交电商培育生长阶段最重要的生命五要素:
(1)光照
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定义:师父和团队的关怀,就是光照,给与用户源源不断的生长动力。
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关键点:师父有没有固定的关怀节奏,在用户遇到困难的时候有没有伸出援助之手,团队有没有帮助其解决困惑。
(2)温度
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定义:社群的冷热程度,就是温度,温度决定了其是否适宜生长。
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关键点:群成员的连接强度,社群每日的早安、晚安、激励、培训、定目标、成交红包、晒单等决定了社群温度。
(3)水分