《产品经理需要一些必备素质》那篇文章中提到的好奇心、同理心、抽象思维和系统思维

我在之前分享过成为一个优秀产品经理的必备素质，《产品经理需要一些必备素质》那篇文章中提到的好奇心、同理心、抽象思维和系统思维聚焦在产品真实工作中，解决实际问题需要的素质，这次提出的创业心态、本质思维、反思总结、皮实心态和优质环境更多聚焦在自己成长路上需要具备的一种通用素质，怎么来看待产品工作，怎么理解产品岗位。

1. 创业心态：主人翁意识

首先，创业心态和主人翁意识。怀揣着产品是自己的孩子和我来公司就是打工的，公司付我工资，我做这个系统，两种心态对事情的结果和自身的成长会产生很大不同。

因为这项素质在冲突发生的时候，会起到决定性作用，让你不那么轻易妥协，会想尽办法去克服困难。

这就好比无论一个孩子多叛逆地无可救药，爸妈不会放弃，但是老师或者其他人会放弃。

开发资源冲突、技术实现程度冲突、项目遇到卡点等，这时如果没有主人翁意识，就会觉得自己反正是来领工资的，你们爱怎么干就怎么干；而如果有主人翁意识，就会更仔细地思考自己与他人想法的差异，找到背后分歧的真正原因，抉择出最佳的方案。

尽管内心不爽，和自己本身性格违背，但会舍小我，从大局出发，一切为了产品或项目更好推进。

我在日常工作中，会遇到被开发怼，被上级怼、没有交互资源自己不得已要去做交互等各种让我不舒适的场景，但只要我想做的需求或者项目最终得到推进，我觉得这些都不重要，我常常对自己说的一句话是：过程不重要，结果最重要，放下所有一切的玻璃心。

拿我目前所负责的支付业务来说，我并不把自己定位在仅仅承接运营需求，接接新网关或者新的支付方式这样的为运营赋能的IT的位置上，支付的平台化和商业化是我真正想要的目标和我呆在现公司想要实现的自我价值，也就是说一旦这条主线没有了，我可能就觉得失去了意义，我会觉得现在是以创业者的心态做着自己喜欢的事情并且心也在为之燃烧跳动着，这也让我每天去公司怀揣着希望，每天也拥有好心情。

2. 本质思维：好奇心驱动

产品到底在企业中是一个什么角色或者说每天的工作到底是为了什么？

我回答说：是发现问题并解决问题，把一切混乱的业务、流程、角色等变得有规律和有秩序。

而解决问题的核心是发现问题，发现问题就需要本质思维，也就是我们常说的第一性原理，回归事物本质，在不参照经验或惯性思维其他情况下，从事物本源出发寻找突破口，而这点，主要是好奇心驱动。

我发现身边一些解决问题能力强的人，尽管他们的岗位职责不同，但是在分析问题时，眼光毒辣、直指要害、极具说服力，一次又一次让我叹服：为什么他们思考问题的角度总是与众不同？为什么他们可以提出令人眼前一亮的新点子？

包括我目前团队的技术负责人，是我见过开发中对业务理解最好，对公司组织架构、经营之道看的最透的一个。

从日常接触的一些事例看，我觉得是他好奇心很重，对事物本质有很强的探索欲望。

这种能力具备后，就跨出了岗位角色的限制，即使在每天对着代码的工作中，也能迅速成长，以自己两三年的工作经验超过别人五六年。

3. 反思总结：持续学习

我现在的工作聊天软件，开屏写着“没有反思和进步的人生，不值得一过”，是公司CEO 对企业每个员工的期望，足见反思总结多么重要。它不再是一个人额外的加分项或者闪光点，而成为一个人的必备素质。

我不属于天赋很高的那种，有时候还觉得自己有些愚笨，但不错的运气和持续的学习、实践、反思和总结，还是会让自己不断的成长。每隔半年我都发现自己的思维较之前有所变化和提升，也就是在日常工作中，我关注的焦点会持续变化。

比如去年这个时候我关注功能的实现，后来关注项目的实际价值，到现在，我可能关注企业的价值观、文化氛围对公司内部事情执行的影响。

这也是我一直以来追寻的状态，从我做产品以来，每满一年，我都会写一篇总结，回顾这一年的变化，希望自己一直慢慢的慢慢的有变化和成长，觉得自己是一个流动的过程，而不是很多年都是一个样子。

4. 皮实心态：强抗压能力

皮实这两个字来自阿里的人才观，我个人觉得职场中的抗压能力很大程度上决定你能够走多远，你会不会扛不住压力在中途就放弃了，而你再坚持一下下，就能柳暗花明，我想每个职场人都有过那么一段灰暗的时光。

我非常喜欢梁宁在《产品思维三十讲》中说到的一段话：从一个普通人成为一个产品人的过程，是建立认知框架的过程。先建立信息的秩序，再建立内心的秩序，在一片繁杂里，知道自己该放弃哪些，抓住哪个点，慢慢建立掌控。在这个过程中，会碰到数不清的diss，被各种吐槽，被指着脸批评，还有数不清的推倒重来。

其中，她提到的一句话“产品的人生就是被打击的人生，要在打击中变得强大。”很多次我都在特别沮丧的时候用来自我安慰和自我治愈，所以成长路上的挫折，是每个人都会有的，你并不是一个人在孤军奋战。

5. 优质环境：努力靠近你想成为的那个人

从我开始产品实习，我遇到的每个 leader 都让我心怀感恩，他们就像一盏明灯似的，身上散发着迷人的光辉，很多的优点值得我学习，让我一直知道自己想要什么，想成为什么样子，目标非常的明确。

我十分信奉的一句话是，你日常交往的5个人的平均薪资水平，就是你的水平。平台很重要，环境很重要，一定要努力提升自己，锦上添花，前提是得先成为锦。

努力靠近你想成为的那个人的样子，即使不能像他们那般优秀，但你一定会比原来的自己优秀很多。给自己设定一个A的目标，即使拿到了B，也总比一开始就设定了C，最后也许拿了E好。

二、产品日常工作二三法则